טיפולי לייזר רפואיים הפכו בשנים האחרונות לשכיחים עד מאוד ובמיוחד בישראל.

לייזר משמש רבים לשם הסרת שיער, טיפול בצלקות, פיגמנטציה, אקנה, כלי דם, קעקועים ואף הצערת עור רובם ככולם, מוצעים כיום במגוון רחב של מרפאות, מכונים קוסמטיים ומרכזים רפואיים הבעיה היא, שלצד הפופולריות, עולה גם מספר המקרים של פגיעות, כוויות, צלקות ונזקים בלתי הפיכים, אשר מקורם בטיפולי לייזר שבוצעו ברשלנות

במאמר הבא עורכת הדין ליאה גרין תעשה לכם סדר ותסביר לכם בין היתר :

• מהי רשלנות בטיפולי לייזר?
• באילו מקרים ניתן להגיש תביעה?
• מי אחראי לנזק – הרופא, הקוסמטיקאית או המרפאה?

ובקיצור, איך מתנהלים נכון מרגע הפגיעה ועד למיצוי הזכויות המשפטיות.

מהו טיפול לייזר רפואי ולמה הוא מחייב זהירות מיוחדת?

טיפול לייזר רפואי הוא טיפול שבו נעשה שימוש בקרן אור ממוקדת בעוצמות משתנות, אשר חודרת לשכבות העור וגורמת לחימום מבוקר של רקמות. מטרת החימום היא השמדה של זקיקי שיער, פיגמנט, כלי דם או רקמה פגועה וזאת מבלי לפגוע בסביבה, אלא שכאן טמונה גם הסכנה: סטייה קטנה בעוצמה, באבחון או בטכניקה – עלולה לגרום לנזק חמור.

טיפול לייזר אינו טיפול קוסמטי "פשוט", מדובר בפעולה בעלת פוטנציאל רפואי-טיפולי, ולכן היא מחייבת מספר בדיקות הכרחיות ובין היתר : אבחון מוקדם, התאמת מכשיר ועוצמה, תשאול רפואי, מיומנות והכשרה, מעקב וטיפול בתופעות לוואי. כאשר אחד מהשלבים הללו מתבצע באופן רשלני, יתכן וניתן לגבש עילת תביעה.

מהי תביעת רשלנות טיפולי לייזר?

רשלנות בטיפולי לייזר מתקיימת כאשר המטפל/ת הקוסמטיקאית או כל מכון שהוא, לא פעל לפי סטנדרט הזהירות המקובל, וכתוצאה מכך נגרם למטופל נזק.
במילים פשוטות: אם איש מקצוע סביר, באותן נסיבות, היה פועל אחרת והנזק היה נמנע ייתכן שמדובר ברשלנות. הרשלנות יכולה להתבטא לא רק בביצוע הטיפול עצמו, אלא גם לפניו ואחריו.

דוגמאות נפוצות לרשלנות בטיפולי לייזר בישראל

להלן מקרים שחוזרים שוב ושוב בתביעות:

1. כוויות קשות וצלקות – שימוש בעוצמת לייזר גבוהה מדי, חוסר קירור העור או חזרה מהירה מדי על אזור מטופל עלולים לגרום לכוויות מדרגה שנייה ושלישית, ולעיתים לצלקות קבועות.
2. טיפול ללא אבחון מתאים – אי-התאמה בין סוג העור (בהיר / כהה), מצב רפואי, תרופות או רגישות בעור לבין סוג הלייזר שנבחר.
3. היעדר הסכמה מדעת – מטופלים רבים לא מקבלים הסבר אמיתי אודות: הסיכונים, תופעות הלוואי האפשריות, הסיכוי לצלקות או שינויי פיגמנטציה. שימו לב כי : החתמה על טופס כללי אינה בהכרח מספיקה.
4. טיפול על ידי גורם לא מוסמך – במקרים רבים הטיפול מבוצע ע"י קוסמטיקאית או טכנאית ללא הכשרה רפואית מספקת, ולעיתים אף ללא פיקוח רופא כנדרש.
5. התעלמות מסיבוכים – כאב חריג, שלפוחיות, פצעים פתוחים או שינויי צבע מחייבים תגובה מיידית. התעלמות או טיפול שגוי עלולים להחמיר את הנזק.

מי הוא האחראי לנזק בטיפול לייזר?

זו שאלה קריטית והתשובה תלויה בנסיבות:

• הרופא המטפל כל עוד מדובר בטיפול רפואי או בפיקוח רשלני
• הקוסמטיקאית / המטפלת במידה וחרגה מסמכות או פעלה בניגוד להנחיות
• המרפאה או המכון תיחשב אחריות שילוחית, ציוד לא תקין, מדיניות רשלנית
• קופת חולים / גוף רפואי היה והטיפול בוצע במסגרת ציבורית

**** במקרים רבים ניתן להגיש תביעה נגד יותר מגורם אחד.

האם כל נזק הוא בהכרח רשלנות? לא. חשוב להבחין בין : סיכון רפואי מוכר לבין רשלנות.
טיפולי לייזר כוללים סיכונים גם כאשר הם מבוצעים כראוי. עם זאת, כאשר: • הסיכון לא הוסבר
• הנזק חורג מהצפוי • לא ננקטו אמצעי זהירות • או שהטיפול בוצע בניגוד לפרקטיקה המקובלת
המאזן עשוי לנטות לכיוון של רשלנות. ל מידע נוסף אודות רשלנות רפואית הקליקו

איך מוכיחים רשלנות בטיפולי לייזר?

תביעת רשלנות בטיפולי לייזר דורשת עבודה מקצועית ומדויקת. לרוב נדרש:

1.  תיעוד רפואי מלא – לפני ואחרי הטיפול
2.  צילומים של הנזק – בזמן אמת ובהמשך
3.  חוות דעת רפואית – מרופא מומחה
4.  הוכחת קשר סיבתי – בין הטיפול לנזק
5.  הוכחת נזק – פיזי, נפשי, אסתטי ותפקודי

עורך דין מנוסה ידע לבנות את התיק כך שיעמוד בנטל ההוכחה.

מה ניתן לתבוע במסגרת תביעת רשלנות בטיפולי לייזר?

הפיצוי אינו מתמקד רק בכאב, אלא כולל בין היתר:

• פיצוי על נזקי גוף • צלקות ופגיעה אסתטית • כאב וסבל • טיפולים רפואיים עתידיים • אובדן ימי עבודה • פגיעה באיכות החיים • נזק נפשי ודימוי עצמי במקרים חמורים, הפיצויים עשויים להגיע לסכומים משמעותיים.

התיישנות נקודה קריטית שחשוב לקחת בחשבון

ברוב המקרים, תקופת ההתיישנות היא 7 שנים ממועד קרות הנזק (או גילויו).
עם זאת, יש חריגים, במיוחד כאשר הנזק מתגלה באיחור. קחו בחשבון כי עיכוב בפנייה לייעוץ משפטי עלול לפגוע בזכויות.

למה חשוב לפנות לעורך דין שמתמחה בתחום? משום שלא כל עורך דין נזיקין מתמחה בתחום הזה.
הבדיקה הראשונית, בחירת המומחה הרפואי, והאסטרטגיה המשפטית, הם אלו שיקבעו אם התביעה תצליח.

זכרו כי טיפול לייזר אמור לשפר את איכות החיים לא לפגוע בה. ועל כן, כאשר טיפול אסתטי גורם לנזק, כדי לבחון אופציה לתביעה משפטית. בדיקה משפטית נכונה יכולה להוביל לפיצוי, להכרה בעוול  ולעיתים גם למניעת פגיעה במטופלים נוספים.

תביעת רשלנות טיפולי לייזר שאלות ותשובות 

מתי טיפול לייזר נחשב לרשלנות רפואית?

טיפול לייזר נחשב לרשלנות כאשר הוא גורם לנזק כמו כוויות, צלקות, שינויי פיגמנטציה או החמרה במצב העור' כתוצאה מטיפול לא מקצועי, שימוש במכשיר לא מתאים, היעדר אבחון רפואי או היעדר הסכמה מדעת.

האם טיפול לייזר קוסמטי נחשב לרפואה?

כן. גם אם מדובר בטיפול אסתטי ולא רפואי, החוק מתייחס אליו כפעולה רפואית לכל דבר. לכן חלים עליו כללי רשלנות רפואית, חובת זהירות, ותיעוד רפואי.

אילו נזקים אפשר לתבוע בעקבות טיפול לייזר כושל?

ניתן לתבוע על: כוויות וצלקות, שינויי צבע בעור, כאבים ונזק נפשי, פגיעה אסתטית, אובדן ימי עבודה, הוצאות רפואיות

מי אחראי לנזק – הקליניקה או המטפל?

גם הקליניקה וגם המטפל עשויים לשאת באחריות. במקרים רבים התביעה מוגשת נגד שניהם, במיוחד אם הקליניקה לא פיקחה, לא הכשירה כראוי או לא בדקה התאמה רפואית.

האם צריך חוות דעת רפואית כדי לתבוע?

כן. תביעת רשלנות בלייזר מחייבת חוות דעת של רופא עור, או מומחה רלוונטי שמוכיח שהנזק נגרם מטיפול רשלני ולא מתגובה טבעית.

תוך כמה זמן אפשר להגיש תביעה?

בדרך כלל עד 7 שנים ממועד גילוי הנזק. במקרים של קטינים עד גיל 25. ככל שפונים מוקדם יותר, קל יותר להוכיח את הקשר בין הטיפול לנזק.

האם אפשר לקבל פיצוי גם אם חתמתי על טופס הסכמה?

כן. חתימה על טופס לא מבטלת רשלנות. אם הטיפול בוצע בצורה לא מקצועית או ללא הסבר מלא על הסיכונים עדיין ניתן לתבוע.

אם נפגעת בעקבות טיפול לייזר, אל תישארי עם הנזק לבד.
עורכת הדין ליאה גרין, מלווה נפגעות ונפגעים בטיפולים אסתטיים ורפואיים ברגישות, מקצועיות ונחישות, משלב הבדיקה הראשונית ועד מיצוי מלא של הזכויות. פגישה אחת יכולה לעשות את ההבדל בין ויתור לפיצוי.